Semtinin online pazarında satışa başlamak sadece birkaç dakika sürer.
1.1. İşbu Sözleşme, bir tarafta ("Bibundan") ile diğer tarafta Bibundan platformuna üye olarak satış yapmak isteyen esnaf/tacir ("Satıcı") arasında, Satıcı'nın Bibundan platformuna üye olması ve platform üzerinden ürün satışına başlaması anında elektronik ortamda akdedilmiştir.
Platform: Bibundan’a ait mobil uygulamaları ve internet sitelerini,
Satıcı: Platform üzerinden kendi mal ve hizmetlerini tüketicilere sunan ve satan üye esnafı/işletmeyi,
Alıcı (Müşteri): Platform üzerinden Satıcı’ya ait ürünleri satın alan nihai tüketiciyi,
Komisyon: Satış bedeli üzerinden Bibundan’ın hizmet bedeli olarak kestiği yüzdeyi ifade eder.
İşbu Sözleşme'nin konusu; Satıcı’nın Bibundan platformuna üye olması, sanal mağaza açması, ürünlerini sergilemesi ve bu ürünlerin Alıcılara satışına aracılık edilmesi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Doğru Bilgi Beyanı: Satıcı, üyelik kayıt aşamasında ve sonrasında verdiği tüm bilgilerin (vergi numarası, IBAN, iletişim bilgileri vb.) doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Bilgi değişikliklerini derhal Bibundan’a bildirmekle yükümlüdür.
Ürün Uygunluğu ve Kalitesi: Satıcı, platformda satışa sunduğu ürünlerin yürürlükteki tüketici mevzuatına, gıda güvenliği kurallarına (eğer gıda satışı yapılıyorsa), telif haklarına ve yasal düzenlemelere uygun, orijinal ve defosuz olduğunu taahhüt eder.
Fiyatlandırma ve Faturalandırma: Satıcı, ürün fiyatlarını ve stok adetlerini doğru girmekle ve satış gerçekleştiğinde Alıcı adına yasal faturayı kesip ürünle birlikte göndermekle yükümlüdür.
Kargo ve Teslimat: Satıcı, siparişleri taahhüt edilen süre içinde özenle paketleyerek Alıcı’ya kargolamak veya mahalle/semt içi teslimat modeline uygun şekilde ulaştırmakla sorumludur. Gecikmelerden doğacak müşteri memnuniyetsizliklerinin sorumluluğu Satıcı’ya aittir.
İade ve Cayma Hakkı: Satıcı, mesafeli satış sözleşmeleri gereği Alıcıların yasal cayma haklarına uymak ve iade/değişim taleplerini yasal süreler içinde sonuçlandırmak zorundadır.
Altyapı Hizmeti: Bibundan, Satıcı’ya ürünlerini sergileyebileceği dijital pazaryeri altyapısını sunar.
Ödeme ve Tahsilat Yönetimi: Bibundan, Platform üzerinden gerçekleştirilen siparişlerde Alıcı ile Satıcı arasındaki finansal ilişkiye doğrudan taraf değildir. Ödemeler, Alıcı tarafından teslimat sırasında doğrudan Satıcı’ya (kapıda nakit veya kapıda kredi kartı/POS ile) yapılır. Bibundan’ın Alıcıdan doğrudan para tahsilatı veya Satıcıya ödeme aktarımı gibi bir sorumluluğu veya yükümlülüğü bulunmamaktadır.
Teknik Destek: Platformun işleyişiyle ilgili teknik sorunlarda Satıcı’ya destek sağlar. Bibundan, teknik altyapıdaki kesintilerden veya internet kesintilerinden doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.
5.1. Komisyon Bedeli: Satıcı, Bibundan platformu üzerinden aldığı siparişler tutarı üzerinden, taraflar arasında belirlenen %3 oranında Hizmet/Komisyon Bedeli ödemeyi kabul eder.
5.2. Cari Hesap ve Faturalandırma / Ödeme Yöntemi: Satıcı, her ayın sonunda (veya tarafların anlaşacağı [aylık] periyotlarda) platform üzerinden gerçekleştirdiği toplam satışlar üzerinden hesaplanan komisyon bedelini, Bibundan’ın bildireceği banka hesabına [10] iş günü içerisinde havale/EFT yoluyla ödemekle yükümlüdür. (Alternatif olarak: Bibundan, biriken komisyon bedelleri için Satıcı’ya hizmet faturası keser ve Satıcı bu bedeli ödemeyi kabul eder.)
5.3. Temerrüt ve Borç Takibi: Satıcı’nın tahakkuk eden komisyon bedellerini zamanında ödememesi durumunda, Bibundan’ın yasal faiz talep etme, Satıcı’nın platformdaki hesabını geçici olarak durdurma veya üyelik sözleşmesini tek taraflı feshetme hakkı saklıdır.
Taraflardan her biri, dilediği zaman [30 / 15] gün önceden yazılı bildirimde bulunarak (veya e-posta/platform içi bildirim yoluyla) işbu sözleşmeyi feshedebilir.
Satıcı’nın mevzuata aykırı ürün satması, tüketici haklarını ihlal etmesi veya Bibundan’ın marka itibarını zedeleyici tutum sergilemesi durumunda Bibundan, sözleşmeyi derhal feshetme, satıcı hesabını askıya alma veya kapatma hakkına sahiptir.
Bibundan, satılan ürünlerin ayıplı olmasından, üretici/ithalatçı kusurlarından veya kargo sürecinde yaşanacak gecikme/hasarlardan doğrudan sorumlu değildir. 6502 sayılı Kanun kapsamında tüketiciye karşı ilk elden sorumlu olan taraf Satıcı’dır; ancak Bibundan, yasal mercilerce talep edilmesi halinde Satıcı bilgilerini paylaşmakla mükelleftir.
İşbu Sözleşme’den doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde [Şehir] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
İşbu Sözleşme, Satıcı’nın elektronik olarak onaylaması ile birlikte karşılıklı olarak yürürlüğe girmiştir.
Bibundan.com gizliliğinize saygı duyarak, verilerinizin güvenliği konusuna önem vermektedir. 6698 Sayılı kişisel verilerin korunması kanunu ve ilgili mevzuatlar dahilinde sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu metin hazırlanmıştır.
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu 24 Mart 2016 tarihinde kabul edilmiş olup, 7 Nisan 2016 tarihinde Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Kanun; Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları usul ve esasları düzenlemek amacıyla kabul edilmiştir. Bu nedenle, bu metin ile Kanun’dan doğan aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmek üzere açıklanmakta ve "Kişisel Verilerin Korunması ve Kişisel Veri Paylaşım İzni" ziyaretçilerin bilgi ve incelemesine sunulmaktadır.
Bibundan.com’de bulunan isminiz, elektronik posta adresiniz, iş ve ev adresiniz, telefon numaranız ve sair kişisel verilerinizi üçüncü kişilere satmayacağını, kiralamayacağını veya hiçbir şekilde kullandırmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Kişisel verilerinizin işlenmesi ile kişisel verilerinizin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem kastedilmektedir.
Bibundan.com tarafından işlenen kişisel verileriniz, Bibundan.com’ın yasal yükümlülüklerini yerine getirmesi amacıyla yetkili mercilerle paylaşılacaktır.
Kanunen açık rıza alınması gereken hallerde açık rıza alınarak (kanunen açık rıza alınması gerekli olmayan durumlar hariç olmak kaydı ile) ve kanun ile belirlenmiş koşullar çerçevesinde aktarılabilecektir.
Kanun uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Bibundan.com tarafından bu metinde açıklanan kapsamda işlenebilecektir. Bibundan.com, veri tabanında kayıtlı olan kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyerek, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumludur. Veri Sorumluları Sicili açıldığında veri sorumlusu kaydını gerçekleştirerek kayıtlı veri sorumlusu sıfatına haiz olacağını beyan eder.
Kişisel verileriniz, şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin tarafınıza sunulabilmesini temin için şirket içerisinde gerekli operasyonel faaliyetlerin yürütülmesi, siz müşterilerimize tüketim ve alım motivasyonunuza uygun ürün ve hizmetlerin önerilebilmesi için gerekli çalışmaların ilgili iş birimi ile yapılması, insan kaynağı yönetiminin Şirketimiz tarafından sağlanarak gerçek kişilerin haklarının temini, Şirketimiz tarafından ticari kararların verilmesi, uygulanması ve gerçekleştirilmesi konusunda gerekli adımların atılması, iş ilişkisi kurduğumuz gerçek kişilerin ve Şirketimizin bu ilişkilerden kaynaklı hukuki emniyetinin sağlanması uyarınca işlenmektedir.
Kişisel Verileriniz, Veri Sorumlusu sıfatıyla Bibundan.com tarafından, aşağıdaki hallerde ayrıca bir açık rızanız aranmaksızın işlenebilecektir:
İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Toplanan kişisel verileriniz Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini, Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması, Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin sizlerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi, belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.
Kişisel verileriniz Şirketimiz tarafından farklı kanallarla ve farklı hukuki sebeplere dayanarak ticari faaliyetlerimizi yürütmek amacıyla toplanmaktadır. Kişisel Veri Sahibi olarak haklarınıza ilişkin taleplerinizi işbu Aydınlatma Metni’nde aşağıda düzenlenen yöntemlerle Şirketimize iletmeniz durumunda Şirketimiz talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca bir ücret öngörülmesi halinde, Şirketimiz tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda kişisel veri sahipleri;
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi, yazılı veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz. Kişisel Verileri Koruma Kurulu şu aşamada herhangi bir yöntem belirlemediği için, başvurunuzu KVK Kanunu gereğince yazılı olarak Şirketimize iletmeniz gerekmektedir. Yapacağınız başvurularda yazılı olarak, kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVK Kanunu’nun da belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi imzalı bir nüsha halinde kimliğinizi tespit edici belgeler ile bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla veya KVK Kanunu’nda belirtilen diğer yöntemler ile gönderebilir iletebilirsiniz.
Yukarıdaki Kişisel Verilerin Toplanma Prosedürünün tamamını ve internet sitesi üzerinden erişime sunulan ve Bibundan.com’nin web sitesi ve mobil uygulaması için tarafınıza Aydınlatma Metni tebliğ edilmektedir. İşbu aydınlatma metnini okuduğunuzda aydınlatma metninin tarafınızdan okunup onaylandığı bilgisi kayıtlarımıza alınmaktadır.
Bibundan.com.
Sektörünü ve mağaza bilgilerini gir, hesabını saniyeler içinde aç.
Sipariş almak istediğin semtleri belirle, sadece oralara teslimat yap.
Mağazan için en uygun minimum sipariş tutarını sen belirle.
Onayın ardından mağazan yayına alınır, siparişlerin gelmeye başlar.
Siparişin yolda, hızla kapına geliyor!